طلبات العملاء والرسائل
5 مقالات
- كيف تصلك طلبات العملاء؟من أين يرسل العميل طلبه، وأين وكيف تصلك، وما الفرق بين الباقة المجانية والمدفوعة.
- لماذا لا تصلني طلبات عملاء؟قائمة تحقق بالأسباب الشائعة: الباقة، التفعيل، البريد، اكتمال الملف.
- عرض طلبات العملاء والرد عليهاأين ترى الطلبات الواردة، وماذا تحتوي، وكيف تتواصل مع العميل.
- صندوق الرسائل: الرد على العملاءكيف تفتح المحادثات وترد، وإشعارات البريد، وعلامة المقروء، وحدود الرسالة.
- لماذا لا يظهر زر «راسل المكتب» على ملفي؟شروط ظهور زر المراسلة وزر «احجز استشارة» على ملفك.
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.