عرض طلبات العملاء والرد عليها

تجد الطلبات في قسم طلبات العملاء أسفل لوحة المحامي.

ماذا يظهر لكل طلب؟

• اسم العميل (أو «عميل» إن لم يكتب اسمًا) وتاريخ الإرسال.
• نص الطلب.
• رقم الجوال كرابط: اضغطه من هاتفك للاتصال مباشرة.

تعرض اللوحة آخر 20 طلبًا. بريد العميل (إن كتبه) يصلك ضمن رسالة البريد الإلكتروني للطلب، ويمكنك الرد عليها مباشرة.

كيف أتواصل مع العميل؟

1. اتصل بالرقم الظاهر أو راسله على واتساب بالرقم نفسه.
2. أو ردّ على رسالة البريد الأصلية (يصل ردك إلى بريد العميل إن كتبه).
3. إن كان العميل قد بدأ محادثة من الملف فتابعها من الرسائل.