كيف تصلك طلبات العملاء؟

في ملفك العام نموذج «أرسل طلبك» يملؤه الزائر بـ: الاسم، رقم الجوال، البريد (اختياري)، ونص الطلب (10 أحرف على الأقل).

ماذا يحدث بعد الإرسال؟

إذا كان ملفك مفعّلًا ولديك باقة مدفوعة:

1. يُسجَّل الطلب باسم مكتبك فورًا.
2. تصلك رسالة بريد بعنوان «طلب عميل جديد» فيها بيانات العميل ونص طلبه، ويمكنك الرد عليها مباشرة فيصل ردك إلى بريد العميل إن كتبه.
3. يزيد عدّاد «طلبات» في بطاقة ملفك، ويظهر الطلب في قسم طلبات العملاء بـلوحتك.

إذا كان ملفك غير مفعّل أو على الباقة المجانية:

• لا يصلك الطلب مباشرة، بل يذهب إلى صندوق الإدارة بانتظار التوجيه. قد يوجّهه فريقنا إلى مكتب مناسب بحسب التخصص والمدينة والباقة والتوثيق والتقييم.
• لا يعلم الزائر بذلك؛ تظهر له رسالة نجاح عادية.

لتستقبل الطلبات مباشرة انظر الباقات. إن كنت مشتركًا ولا تصلك طلبات فراجع لا تصلني طلبات.