طلبات العملاء والرسائل

لماذا لا يظهر زر «راسل المكتب» على ملفي؟

شروط ظهور زر المراسلة وزر «احجز استشارة» على ملفك.

آخر تحديث:

يظهر الزران حسب تفعيل ملفك وباقتك.

زر «راسل المكتب»

يظهر فقط عند اجتماع:

  1. ملفك مفعّل باسم صاحبه. تفعيل الملف.
  2. باقتك تتضمن المراسلة (الباقات المدفوعة). المزايا.

وعلى الزائر تسجيل الدخول ليبدأ المحادثة، ولا يستطيع صاحب الملف مراسلة مكتبه.

زر «احجز استشارة»

يظهر عند اجتماع:

  1. الملف مفعّل وباقتك تتضمن الحجز.
  2. فعّلت خيار أستقبل حجوزات الاستشارات المدفوعة. التفعيل.

ويظهر السعر بجانب الزر إن حدّدت سعر الساعة. إن لم تكن هناك مواعيد متاحة خلال أسبوعين فتظهر للزائر رسالة بذلك في صفحة الحجز؛ راجع ضبط الأوقات.

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم