بوابة الموكّل والرسائل
7 مقالات
- ما هي بوابة الموكّل؟مساحة آمنة يتابع فيها موكّلك قضاياه وجلساته ومستنداته وفواتيره ويراسل مكتبك
- دعوة موكّل إلى البوابةإرسال دعوة بالبريد وإعادة إرسالها أو إلغاؤها، وما الذي يحدث عند قبولها
- الموكّل لا يستطيع قبول الدعوةمعنى رسائل الدعوة منتهية أو مستخدمة أو البريد لا يطابق، وما تفعله في كل حالة
- ماذا يرى الموكّل في بوابته؟جولة في صفحات البوابة من وجهة نظر الموكّل، وماذا يظهر ومتى
- إعدادات البوابة وإيقاف الوصولتفعيل البوابة أو إيقافها لكل المكتب، وإيقاف وصول موكّل واحد وإعادته
- المراسلة مع الموكّل من جهة المكتبصندوق رسائل العملاء، الرد وإرفاق مستند مشارك، والإشعارات التي تصلك وتصل الموكّل
- الفواتير والسداد في بوابة الموكّلما الفواتير التي يراها الموكّل، وكيف يسدّد بالتحويل البنكي، ومتى تظهر الدفعات
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.