هل يستطيع العميل الدفع إلكترونيًا؟

لا يوجد دفع إلكتروني للعملاء في مكتبي حتى الآن. تقول صفحة «الدفعات» نصًا: «الدفع الإلكتروني للعملاء غير متاح بعد: تُحصّل المبالغ في حساب المكتب البنكي وتُسجّل هنا يدويًا».

كيف يدفع العميل الآن

• يحوّل المبلغ إلى آيبان المكتب الظاهر على الفاتورة (مصدره «رقم الآيبان» في بيانات المنشأة). في بوابة الموكّل يجد العميل الآيبان مع زر نسخ وتعليمات لكتابة رقم الفاتورة في البيان.
• أو تتسلم المبلغ نقدًا أو بشيك أو بمدى/بطاقة عبر جهازك الخاص خارج مكتبي.

ثم تسجّل أنت الدفعة يدويًا؛ انظر تسجيل الدفعات. لذلك تأكد من إدخال الآيبان في بيانات المنشأة، فبدونه تكتفي البوابة بعبارة «تواصل مع المكتب لمعرفة طريقة السداد».

أسئلة شائعة

• هل هناك رسوم على المدفوعات؟ مكتبي لا يتقاضى شيئًا على الدفعات لأنه لا يعالجها أصلًا؛ تنطبق رسوم مصرفك أو جهازك فقط.
• ما «دفع إلكتروني» في قائمة طرق الدفع؟ تسمية محجوزة لخاصية قادمة ولا يمكن اختيارها عند التسجيل اليدوي.
• وبطاقة الاشتراك التي أدفعها لمكتبي؟ هذه اشتراك المكتب نفسه وهي موضوع آخر، انظر مقارنة الباقات.