كيف أسترد مبلغ التأمين من المؤجر بعد أن أخليت الشقة ورفض إرجاعه؟

مبلغ التأمين (الضمان) في عقود الإيجار هو مبلغ يُودع لدى المؤجر لضمان وفاء المستأجر بالتزاماته، ولا يصبح ملكًا للمؤجر بمجرد دفعه. فالأصل أنه يُرد كاملًا عند انتهاء العقد وتسليم العين، ما لم يثبت وجود مستحقات أو أضرار يتحملها المستأجر وفق العقد.

وفقًا لنظام المعاملات المدنية، يلتزم المستأجر برد العين بالحالة التي تسلمها عليها، ولا يُسأل عما يلحقها من تلف ناتج عن الاستعمال المعتاد. لذلك فإن الخصم مقابل الدهان أو الإصلاحات لا يكون مقبولًا إلا إذا كان الضرر ناشئًا عن سوء استعمال أو إهمال، أو كان هناك شرط صريح في العقد الموثق في منصة إيجار، وعبء إثبات الضرر يقع غالبًا على المؤجر الذي يدّعيه.

وننصح باتباع الخطوات الآتية:

1. راجع العقد في منصة إيجار للتأكد من قيمة الضمان المسجلة وأي شروط تتعلق بالخصم أو حالة العين عند التسليم. 2. اجمع أدلتك: الصور المؤرخة يوم الخروج، وإثبات تسليم المفاتيح، وإيصالات سداد الإيجار والفواتير، والمحادثات مع المؤجر. 3. أرسل للمؤجر مطالبة مكتوبة واضحة برد المبلغ خلال مدة معقولة، واطلب منه بيان أي خصم مع مستنداته. 4. يمكنك تجربة الصلح عبر منصة «ودّي» التابعة لوزارة العدل، وما يُتفق عليه يصدر به محضر صلح له قوة تنفيذية. 5. إذا تعذرت التسوية، فيمكنك رفع دعوى مطالبة برد مبلغ الضمان عبر منصة «ناجز» أمام المحكمة المختصة، مع إرفاق العقد والأدلة.

أما عدم توقيع محضر تسليم فلا يُسقط حقك، لكنه يجعل الصور المؤرخة والشهود والمراسلات أكثر أهمية في الإثبات، ويبقى للمحكمة تقدير حالة العين وما إذا كان الخصم مبررًا.

ولا يمكن الجزم بالنتيجة مسبقًا لأنها تتوقف على بنود العقد وقوة الأدلة لدى الطرفين، لذا نوصي بمراجعة محامٍ مختص في منازعات الإيجار لدراسة العقد والمستندات وتحديد الطريق الأنسب لمطالبتك.

فريق محامو السعودية