المستندات والنماذج

رفع المستندات

كيف ترفع ملفًا أو عدة ملفات إلى قضية أو موكّل، والأنواع والحجم المسموح

آخر تحديث:

يمكنك رفع مستندات القضية أو الموكّل من صفحة «المستندات» أو من لوحة «المستندات» داخل صفحة القضية.

الخطوات

  1. افتح «المستندات» ثم اضغط «رفع» (أو استخدم «رفع مستند» في صفحة القضية، وهناك يُحدَّد موقع الملف تلقائيًا).
  2. اسحب الملفات إلى المربع أو اضغط «اختر ملفات». يمكنك رفع عدة ملفات معًا. على الجوال يوجد زر «التقاط صورة».
  3. اختر «القضية» (أو «بلا قضية (مستند عام)» ثم اكتب اسم «المجلد»).
  4. اختر «التصنيف»، وإن كان الملف نسخة من أصل ورقي استلمه المكتب فعلّم «هذه نسخة من أصل استلمه المكتب».
  5. انتظر انتهاء «جارٍ التحقق» ثم «جارٍ الرفع»؛ تظهر رسالة «تم رفع …».

الأنواع والحجم

  • المسموح: PDF وWord (‏.docx) والصور (JPG وPNG وWebP وHEIC).
  • الحد الأقصى 50 ميغابايت للملف الواحد.

إن لم تنجح العملية

  • «نوع الملف غير مسموح» أو «حجم الملف أكبر من 50 ميغابايت» أو «الملف فارغ»: غيّر الملف.
  • «اختر قضية أو اكتب اسم مجلد للمستند العام»: المستند العام يحتاج مجلدًا.
  • رسالة «بلغت حدّ الباقة …» وبها مساحة التخزين: امتلأت مساحة باقتك؛ انظر حدود التخزين.
  • «ليس لديك صلاحية الرفع هنا»: الرفع للمالك والشريك والمحامي والمساعد القانوني، وللمحاسب في المستندات المالية فقط (يُضبط التصنيف تلقائيًا على «فاتورة / مالي»).

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم