الإشعار الدائن والمدين وإلغاء الفاتورة

الفاتورة الصادرة لا تُحذف ولا تُعدَّل. تصحّحها بمستند مرتبط بها.

الخطوات

1. افتح الفاتورة الصادرة، وفي الجانب افتح «إشعار دائن / إشعار مدين / إلغاء الفاتورة».
2. اكتب «السبب» (إلزامي).
3. اختر:
   • «إشعار دائن»: لتخفيض ما على العميل (خصم متفق عليه، خطأ في الكمية).
   • «إشعار مدين»: لإضافة مبلغ.
   • «إلغاء الفاتورة»: إشعار دائن بكامل القيمة.
4. تنتقل إلى مسودة الإشعار: عدّل بنوده ثم أصدره كأي فاتورة.

القواعد

• الإشعار الدائن لا يتجاوز المتبقي من قيمة الفاتورة الأصلية بعد إشعارات سابقة، وإلا تظهر «قيمة الإشعار الدائن تتجاوز المتبقي من قيمة الفاتورة الأصلية».
• «إلغاء الفاتورة» ينسخ كل بنود الفاتورة إن لم تكن لها إشعارات سابقة؛ وإلا تبدأ المسودة فارغة وتضيف بنودها بنفسك. عند إصدار إشعار يغطي كامل القيمة تصبح الفاتورة الأصلية ملغاة ويصل المالك إشعار.
• الإشعارات تظهر في «الإشعارات المرتبطة» في الفاتورة الأصلية، وتخفض «المتبقي» في كشف الحساب وأعمار الذمم.
• لا يمكن تسجيل دفعة على إشعار دائن.
• كل إشعار صادر يُحتسب ضمن حد الفواتير الشهري في الباقة المجانية.