بوابة الموكّل
7 مقالات
- ما هي بوابة الموكّل وماذا أجد فيها؟متابعة قضيتك مع مكتب المحاماة: الجلسات والمستندات والفواتير والرسائل، وخصوصية بياناتك.
- وصلتني دعوة لبوابة الموكّل: كيف أقبلها؟افتح الرابط بنفس البريد الذي وصلت عليه الدعوة، وسجّل أو ادخل ثم اقبل. الدعوة صالحة 14 يومًا.
- مشاكل دعوة البوابة: منتهية، مستخدمة، البريد لا يطابقمعنى كل رسالة خطأ في صفحة الدعوة وما تفعله.
- كيف أتابع قضيتي وجلساتي في البوابة؟مراحل القضية بلغة واضحة، والجلسات القادمة والسابقة، ومعنى حالات الجلسة.
- كيف أنزّل المستندات التي شاركها المكتب معي؟صفحة المستندات، وروابط التنزيل المؤقتة، وما تفعله إذا انتهت صلاحية الرابط.
- كيف أرى فواتير المكتب وأسدّدها؟حالات الفواتير، والسداد بالتحويل البنكي ونسخ الآيبان، والطباعة، ودفعاتي.
- كيف أراسل مكتبي من البوابة؟محادثة خاصة مع المكتب، وربط الرسالة بقضية، وإشعار البريد، وعلامة «قرأها المكتب».
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.