التواصل والحجز والاستشارات

كيف أتابع طلباتي للمحامين وما معنى حالاتها؟

قسم «طلباتي للمحامين» في حسابي وتفسير حالات الطلب.

آخر تحديث:

افتح حسابي وانظر قسم «طلباتي للمحامين»، فيعرض آخر طلباتك مع اسم المكتب وتاريخ الإرسال ومعاينة نص الطلب وحالته.

معاني الحالات

  • تم الاستلام: وصل طلبك إلينا ولم يُوجَّه بعد.
  • قيد التوجيه: نبحث عن المكتب الأنسب لحالتك.
  • تم إرساله للمحامي: وصل الطلب إلى المحامي أو المكتب.
  • قبله المحامي: المكتب قبل الطلب وسيتواصل معك.
  • تعذّر على المحامي: لم يتمكن المكتب من قبوله؛ قد نوجّهه إلى مكتب آخر، وبوسعك التواصل مع غيره.
  • مغلق: انتهت معالجة الطلب.
  • مرفوض: لم نقبل الطلب (مثلًا إذا كان غير مناسب أو تكرارًا).

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم