التذكيرات والإشعارات: من يصله ماذا ومتى
مواعيد تذكيرات الجلسات والمواعيد النظامية، وأين تجد الإشعارات، ولماذا قد لا يصلك تذكير.
آخر تحديث:
يرسل مكتبي تذكيرات تلقائية للجلسات والمواعيد النظامية، ويُخطرك عند إسناد عمل إليك.
تذكيرات الجلسات والمواعيد
- متى: قبل الموعد بـ7 أيام، وبـ3 أيام، وبيوم واحد، وفي صباح يوم الموعد نفسه. تُرسل ابتداءً من السابعة صباحًا بتوقيت الرياض.
- كيف: إشعار داخل مكتبي (أيقونة الجرس) وبريد إلكتروني.
- لمن: المحامي الحاضر أو المسؤول عن الموعد، والمحامي المسؤول عن القضية، وأعضاء فريقها النشطون.
- لا تتكرر: كل مرحلة تُرسل مرة واحدة. وإذا أُضيف موعد قبل أقل من 7 أيام يصل تذكير واحد لا ثلاثة.
- موعد فائت: الموعد النظامي المفتوح الذي مضى تاريخه يتحول إلى «فات» ويصل إشعار «فات موعد نظامي».
- إن غيّرت تاريخ موعد تبدأ تذكيراته من جديد.
إشعارات الإسناد
تصلك إشعارات حين: يضيفك زميل إلى فريق قضية أو يجعلك المحامي المسؤول، أو يسند إليك جلسة أو موعدًا أو مهمة أو طلبًا. وحين يرسل زائر نموذج استقبال يصل المالك والشريك إشعار.
أين أراها؟
- أيقونة الجرس أعلى الصفحة وبند «الإشعارات» في القائمة، وعليه عدّاد غير المقروء.
- صفحة «الإشعارات»: «تعليم كمقروء» لكل إشعار، و«تعليم الكل كمقروء».
- الصفحة الرئيسية تعرض «آخر الإشعارات» وملخص «القادم عليّ».
لماذا لم يصلني تذكير؟
- لست الحاضر أو المسؤول ولا ضمن فريق القضية، أو عضويتك موقوفة.
- الموعد «ملغى» أو «تم» أو الجلسة ليست «مجدولة».
- فحص بريدك العشوائي (Spam) للرسائل الإلكترونية.
هل أفادك هذا المقال؟
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.