القضايا والجلسات والمواعيد

فتح قضية جديدة

أنشئ ملف قضية بالموكّل والمحكمة ورقم ناجز والفريق، وتعرّف على حدّ الباقة المجانية.

آخر تحديث:

تفتح ملفًّا لكل قضية أو معاملة، ثم تربط به الجلسات والمواعيد والمهام والمستندات والفواتير.

الخطوات

  1. من «القضايا» اضغط «قضية جديدة».
  2. في قسم «القضية»: اكتب «عنوان القضية» (حرفان على الأقل، مثل: مطالبة عمالية — مستحقات نهاية الخدمة).
  3. «رقم الملف في المكتب»: اتركه فارغًا ليُولَّد تلقائيًا (مثل 2026-0001).
  4. «الموكّل»: ابحث في جهات الاتصال بالاسم أو الجوال، أو اكتب اسمًا جديدًا واختر خيار «إضافة … موكّلًا جديدًا» وسيُضاف إلى جهات الاتصال بدور «عميل».
  5. اختر «التخصص»، و«مبلغ المطالبة»، و«وصف القضية»، و«تاريخ فتح الملف».
  6. في قسم «المحكمة وناجز»: «نوع المحكمة»، «اسم المحكمة»، «الدائرة»، «المدينة»، «رقم القضية في ناجز» و«السنة الهجرية» (أربعة أرقام مثل 1447).
  7. في قسم «الفريق»: اختر «المحامي المسؤول» و«أعضاء الفريق». يُبلَّغ كل من تضيفه.
  8. اضغط «فتح القضية». تظهر «فُتحت القضية.» وتنتقل إلى صفحتها (الصفحة).

لماذا لا أستطيع فتح قضية؟

  • الباقة المجانية: حدّها 5 قضايا مفتوحة. عند بلوغه يظهر تنبيه «وصلت إلى حدّ القضايا المفتوحة» ويتعطل الزر. أغلق قضية منتهية أو رقِّ باقتك. القضايا المعلّقة والمغلقة لا تُحتسب، لكن إعادة فتح قضية مغلقة تُحتسب. انظر بلوغ حدّ الباقة.
  • دورك: المحاسب لا يفتح قضايا.
  • «رقم الملف مستخدم في قضية أخرى»: غيّر الرقم أو اتركه فارغًا.

بعد الفتح أضف الأطراف والفريق وجلسة وموعدًا نظاميًا.

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم