إغلاق القضية وتعليقها وأرشفتها وإعادة فتحها
الفرق بين معلّقة ومغلقة ومؤرشفة، وكيف تغلق قضية بنتيجة، وأثر إعادة الفتح على حدّ الباقة.
آخر تحديث:
من صفحة القضية، أسفل شريط المراحل، أزرار الحالة.
الحالات الأربع
- «مفتوحة»: قضية جارية، وتُحتسب في حدّ الباقة المجانية.
- «معلّقة»: متوقفة مؤقتًا (اضغط «معلّقة»، وللعودة «مفتوحة»).
- «مغلقة»: انتهت بنتيجة.
- «مؤرشفة»: تختفي من القائمة الافتراضية.
إغلاق القضية بنتيجة
- اضغط «إغلاق القضية».
- اختر «النتيجة»: «كسب الدعوى»، «خسارة الدعوى»، «حكم لصالحنا جزئيًا»، «صلح»، «ترك / سحب الدعوى»، «أخرى».
- حدّد «تاريخ الإغلاق» (هجري وميلادي) واكتب «ملاحظة الإغلاق» (ملخّص الحكم أو الصلح، وما سُلّم للموكّل).
- اضغط «إغلاق».
تظهر النتيجة في ترويسة القضية وملاحظتها في بطاقة خضراء.
إعادة الفتح
في قضية مغلقة اضغط «إعادة فتح».
الأرشفة
«أرشفة» ثم تأكيد «أرشفة القضية؟ تختفي من القائمة الافتراضية ويمكن استرجاعها». ولاسترجاعها افتح تبويب «مؤرشفة» ثم القضية واضغط «إلغاء الأرشفة». تعود القضية المغلقة سابقًا «مغلقة».
كل تغيير يظهر في سجل «النشاط والملاحظات» (مثل «أُغلقت القضية»).
هل أفادك هذا المقال؟
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.