كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.

الخطوات

1. افتح إعدادات الحساب.
2. انزل إلى قسم «حذف الحساب».
3. اضغط «أطلب حذف حسابي». تظهر «تم استلام طلب الحذف. سنؤكد لك عبر البريد.»

ماذا يحدث بعد ذلك؟

• يصل طلبك إلى فريقنا، ونؤكد لك عبر البريد.
• نحذف حسابك وبياناتك الشخصية خلال 30 يومًا وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
• سجلات المعاملات المالية (مثل مدفوعات الحجوزات) تُحفظ للمدة التي تفرضها الأنظمة.

قبل أن تطلب الحذف

1. أنزل ما تحتاجه: عقودك المدفوعة من «عقودي المُنشأة»، وأي مستندات من بوابة الموكّل إن كنت موكّلًا.
2. ألغِ حجوزاتك القادمة إن لزم. كيف؟
3. إن كنت مشتركًا في النشرة فيمكنك إلغاؤها فورًا دون انتظار الحذف.

ولا تستطيع التراجع من الصفحة نفسها بعد الطلب؛ راسلنا إن غيّرت رأيك قبل التنفيذ.