الفريق والصلاحيات والإعدادات

رسالة «لا تملك صلاحية الوصول إلى تلك الصفحة»

لماذا أُعدتَ إلى الصفحة الرئيسية مع شريط صلاحية، وكيف تحصل على الوصول.

آخر تحديث:

عندما تحاول فتح صفحة أو تنفيذ إجراء لا يسمح به دورك، يعيدك التطبيق إلى «الرئيسية» ويعرض الشريط: «لا تملك صلاحية الوصول إلى تلك الصفحة». وفي بعض الإجراءات تظهر «ليست لديك صلاحية لهذا الإجراء.»

الأسباب الشائعة

  • الإعدادات (العام ونماذج الاستقبال وبوابة الموكّل والتقارير): للمالك والشريك.
  • الأعضاء وسجل التغييرات: للمالك والشريك.
  • الفوترة والاشتراك: للمالك فقط.
  • الفواتير والمدفوعات وحساب الأمانات وزاتكا: للمالك والشريك والمحاسب.
  • إنشاء القضايا والعملاء وتعديلها: لكل الأدوار عدا المحاسب.

الجدول الكامل في الأدوار والصلاحيات.

ماذا أفعل

  1. تأكد أنك في المكتب الصحيح (تبديل المكتب).
  2. اطلب من المالك أو الشريك تغيير دورك إن كنت تحتاج هذه الصفحة بحكم عملك، انظر تغيير الدور.
  3. إن كان المقصود قضية لا تراها، فراجع رؤية القضايا.

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم