الإعلان في الموقع

مراجعة الإعلان وسياسة القبول والاسترداد

كيف نراجع التصميم، وما يُرفض، وماذا يحدث إن رُفض بعد الدفع.

آخر تحديث:

نراجع كل تصميم آليًا قبل الدفع، وقد يمرّ بمراجعة بشرية بعده.

ما يحدث عند «مراجعة والانتقال للدفع»

  • يُرفض التصميم قبل الدفع: تظهر رسالة «لا يتوافق التصميم مع سياسة الإعلانات» مع الأسباب، ولا يُخصم شيء. عدّل وأعد المحاولة.
  • يُقبل بوضوح: تدفع، ويبدأ عرضه تلقائيًا فور الدفع (أو في تاريخ البدء الذي اخترته).
  • يحتاج نظرة بشرية: (مثلًا ادعاء قوي، أو صورة غير واضحة، أو رابط لا يطابق المعلن.) تدفع، وتظهر الحملة «قيد المراجعة» ونراجعها خلال ساعات العمل.

ما نرفضه

القمار والرهانات، والكحول والمخدرات، والمحتوى الجنسي أو الخادش، والإساءة الدينية أو العنصرية أو السياسية، والاحتيال والقروض المشبوهة والعملات الرقمية المضللة، والسلاح، وانتحال جهة حكومية أو شعارها (مثل وزارة العدل أو ناجز أو الهيئة السعودية للمحامين)، والوعود القانونية المضللة مثل «نضمن كسب القضية» أو «100٪ نجاح». إعلانات مكاتب المحاماة مسموحة ما دامت لا تضمن نتائج ولا تضلل.

إن رُفض إعلانك بعد الدفع

يُرد لك المبلغ كاملًا إلى وسيلة الدفع، وتظهر الحملة «مرفوض» مع «سبب الرفض … تم رد المبلغ كاملًا»، ويصلك بريد بالسبب. يمكنك تعديل التصميم وإنشاء حملة جديدة. سياسة الاسترداد

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم